Gizlilik Politikası

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir.

Kısaca

• Yüklediğin fotoğraf ve metinler yalnızca senin üretimlerin için kullanılır; model eğitimine verilmez.
• Üretim yurt dışındaki model sağlayıcılarının sunucularında yapılır; ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.
• Kart bilgilerin bize hiç ulaşmaz. Kredi paketlerinde ve aboneliklerde ödemeyi kayıtlı satıcı Dodo Payments alır.
• Hesabını sildiğinde dosyaların ve üretimlerin silinir.

Toplanan veriler

Hesap bilgileri (ad, e-posta), üretim için yüklediğin dosyalar ve yazdığın metinler, üretim çıktıları, kredi ve ödeme kayıtları, abonelik kayıtları (plan, dönem, yenileme ve iptal durumu), güvenlik amaçlı oturum kayıtları ve kayıt hediyesinin kötüye kullanımını önlemek için kayıt IP adresinin ve cihaz çerezinin (avy-cihaz) 12 ay saklanan geri döndürülemez özeti.

Yüz içeren fotoğraflar

Yüklediğin fotoğraftaki yüz, istediğin üretimi yapmak için seçtiğin modele gönderilir. Üretimden önce fotoğrafın ve yazdığın metinler, deepfake'i ve tanınmış kişilerin görüntüsünün kullanılmasını önlemek için otomatik bir yapay zeka güvenlik denetiminden geçer. Bu denetim yalnızca içeriğin kurallarımıza uyup uymadığına bakar: fotoğrafta tanınmış bir kişi (ünlü, siyasetçi gibi) ya da çıplaklık olup olmadığına. Sıradan kişileri tanımlamaz ve kimlik doğrulamaz; fotoğraflardan biyometrik şablon çıkarmayız ve böyle bir veri saklamayız. Fotoğrafın kaydında yalnızca denetimin sonucu (geçti ya da engellendi) tutulur. Başkasının fotoğrafını ya da ses kaydını yüklüyorsan o kişinin açık rızasını almış olman gerekir; ayrıntı için Kullanım Koşulları 6. madde.

Nerede işleniyor

Üretim isteğin, seçtiğin modele göre fal.ai (Amerika Birleşik Devletleri) ya da Runware (Birleşik Krallık) altyapısına, Türkçe seslendirme için ElevenLabs (Amerika Birleşik Devletleri) servisine iletilir. Üretim öncesi güvenlik denetimi de fal.ai altyapısında çalışan bir yapay zeka modeliyle yapılır. Çıktılar üretildikten sonra kendi depolamamıza kopyalanır; sağlayıcı tarafındaki geçici kopyaların en çok yedi gün içinde silinmesi için ayar gönderilir. Kredi paketi alırsan ya da abone olursan adın, e-posta adresin, hesap numaran ve seçtiğin paket ya da plan, ödemeyi kayıtlı satıcı olarak alan Dodo Payments'a (Amerika Birleşik Devletleri; operasyon merkezi Hindistan) iletilir. Kart bilgilerini Dodo Payments kendi ödeme sayfasında doğrudan toplar; bu bilgiler bize ulaşmaz.

Mobil uygulama

iPhone ve Android uygulaması web sitesiyle aynı hesabı ve aynı verileri kullanır; yukarıdakilere ek olarak şunlar işlenir:

• Apple ile giriş yaparsan Apple'ın verdiği hesap kimliği, adın ve e-posta adresin (Apple'ın gizlenmiş e-posta adresini seçtiysen o adres); Google ile girişte Google hesabının adı ve e-postası.
• Bildirimlere izin verirsen cihazının bildirim jetonu ve uygulama sürümü: yalnızca üretimin bittiğinde haber vermek için kullanılır ve Expo (Amerika Birleşik Devletleri) bildirim servisi üzerinden Apple ya da Google'a iletilir. Çıkış yaptığında jeton silinir.
• Uygulama içi satın almada ödemeyi Apple (App Store) ya da Google (Google Play) alır; kart bilgilerin bize ulaşmaz. Krediyi yükleyebilmek için mağazanın imzaladığı işlem kaydı (işlem numarası, ürün, tarih, ülke) bize gelir ve saklanır.
• Fotoğraf seçmek ya da çekmek için galeri ve kamera iznini yalnızca o anda istenir; uygulama yalnızca seçtiğin dosyaya erişir. Ürettiğin bir videoyu kaydetmek istersen galerine yalnızca o dosya eklenir.
• İlk üretimden önce, üretim için yazdığın metnin ve yüklediğin dosyaların yukarıdaki yapay zeka sağlayıcılarına gönderileceği söylenir ve iznin istenir; izin vermezsen üretim başlamaz.

Uygulamada reklam, izleme (tracking) ya da analitik yazılımı yoktur; uygulamalar ve siteler arasında seni izlemeyiz. Hesabını uygulamanın içinden de silebilirsin: Hesap → Hesabımı sil.

E-postalar

Hesap doğrulama, şifre sıfırlama ve ödeme makbuzu e-postaları hizmetin parçasıdır; paket ve abonelik faturaları ile ödemeye ilişkin bildirimler Dodo Payments tarafından gönderilir. Bunların dışında, bir süredir üretim yapmadığında kalan kredini, son üretimini ve henüz denemediğin araçları hatırlatan en çok üç e-posta gönderebiliriz; yeni bir üretim yapana kadar tekrar yazmayız. Bu iletiler indirim ya da kampanya içermez ve her birindeki bağlantıdan ya da hesap ayarlarından kapatılabilir. İletideki fikir önerilerini hazırlamak için son üretim metnin fal.ai üzerindeki bir dil modeline gönderilir.

Model eğitimi

Yüklediğin içerikler model eğitimi için kullanılmaz. Sağlayıcıların kendi koşulları değişirse bu sayfa güncellenir.

Çerezler

Oturumun açık kalması ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanılır. Reklamlarımızın ölçümü için Google Ads çerezleri ise yalnızca onay bandında izin verirsen yerleştirilir; izin vermezsen reklam çerezi kullanılmaz ve Google yalnızca çerezsiz, toplu ölçüm sinyali alır. Ayrıntı ve tercihini değiştirmek için Çerez Politikası.

Paylaşım

Verilerin, hizmetin sunulması için gereken model sağlayıcıları, ödeme kuruluşu (kredi paketlerinde ve aboneliklerde kayıtlı satıcı Dodo Payments), e-posta gönderim servisi (Resend, Amerika Birleşik Devletleri) ve site trafiğini iletip koruyan Cloudflare (Amerika Birleşik Devletleri; kayıt formunda IP adresi ve tarayıcı sinyalleriyle bot doğrulaması, Turnstile) dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Reklam ölçümü için Google ile ziyaret bilgisi paylaşılır: çerez onayı verirsen çerezlerle ve reklam tıklama bilgisiyle, vermezsen çerezsiz ve toplu olarak. Onay verdiysen kayıt, kredi satın alma ve abonelik başlatma anında e-posta adresin tarayıcında SHA-256 ile karma değere çevrilip Google'a gönderilir (Google Ads gelişmiş dönüşümler); açık hâli gitmez, Google bu değeri veri işleyen sıfatıyla yalnızca reklam dönüşümünü eşleştirmek için kullanır. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilere bildirim yapılır.

Güvenlik

Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, bağlantılar TLS ile şifrelenir, yüklenen dosyalar tahmin edilemez adreslerde tutulur ve yükleme sırasında fotoğrafların konum gibi gizli üst verileri silinir.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularını destek@aivideoyap.com adresine iletebilirsin.