Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir.

1. Taraflar

Satıcı:

Unvan

Emirhan Güven Yazılım Hizmetleri

Yetkili

Emirhan Güven

Adres

İstanbul / Küçükçekmece

Vergi dairesi ve numarası

Küçükçekmece Vergi Dairesi Müdürlüğü - 48727294890

E-posta

destek@aivideoyap.com

Telefon

0850 305 16 35

Alıcı: aivideoyap.com adresine üye olan ve sipariş veren kişi. Alıcının ad, e-posta ve ödeme bilgileri sipariş kaydında yer alır.

Kayıtlı satıcı: Tek seferlik kredi paketi ile aylık ve yıllık abonelik satışlarında ödeme, kayıtlı satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla Dodo Payments, Inc. ("Dodo Payments", Amerika Birleşik Devletleri; operasyon merkezi Hindistan) tarafından alınır. Paket ve abonelik fiyatları KDV (%20) dahildir; ödeme belgesi ve fatura Dodo Payments tarafından düzenlenir. Satışa konu hizmeti, yani kredilerin hesaba tanımlanmasını ve üretim araçlarını, yukarıda bilgileri yazılı satıcı sunar. Ödemeye Dodo Payments'ın alıcı koşulları da uygulanır.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, alıcının aivideoyap.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı kredi paketinin ya da aylık veya yıllık aboneliğin satışına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürünün niteliği ve fiyatı

Satışa konu ürün, sitedeki yapay zeka üretim araçlarında kullanılan dijital kredidir. Kredi, elektronik ortamda anında teslim edilir ve fiziki bir ürün gönderimi yoktur. Güncel paketler ve KDV dahil fiyatlar:

Fiyatlar sipariş anında geçerli olan tutarlardır. Sipariş özeti ödeme öncesinde alıcıya gösterilir.

Abonelik planları ve KDV (%20) dahil fiyatları:

Aylık planda bedel her ay, yıllık planda yılda bir kez peşin alınır. Krediler iki durumda da her ay yüklenir: aylık planda her ödeme döneminin başında, yıllık planda abonelik başlangıç gününden itibaren her ay olmak üzere on iki kez. Kullanılmayan abonelik kredileri sonraki aylara devreder, süresi dolmaz ve abonelik sona erse de hesapta kalır. Abonelik sürdüğü sürece hesapta aynı anda çalışabilecek üretim sayısı plandaki kadar olur (abone olmayan hesaplarda 3) ve alınan tek seferlik kredi paketlerine plandaki oran kadar fazla kredi eklenir.

4. Ödeme ve teslim

Kredi paketlerinde ve aboneliklerde ödeme, Dodo Payments'ın ödeme sayfasında Türk Lirası ile alınır. Kart bilgileri Dodo Payments tarafından işlenir; satıcıya iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz. Kredi paketinde ödeme onaylandığı anda krediler alıcının hesabına tanımlanır; teslim bu anda tamamlanmış sayılır. Abonelikte ilk ödeme onaylandığında ilk ayın kredileri tanımlanır.

Ödeme belgesi ve fatura Dodo Payments tarafından düzenlenip alıcının e-posta adresine gönderilir; satıcı ayrıca kredilerin yüklendiğini bildiren bir makbuz gönderir. Abonelik faturalarına Kredi sayfasındaki "Aboneliği yönet" bağlantısından da ulaşılabilir.

5. Aboneliğin yenilenmesi, değiştirilmesi ve sona ermesi

Otomatik yenileme. Abonelik, alıcı iptal edene kadar her dönemin sonunda aynı plan ve dönem için kendiliğinden yenilenir. Yenileme bedeli, aboneliğe kayıtlı karttan Dodo Payments tarafından çekilir. Yenileme ödemesi alınamazsa Dodo Payments ödemeyi yeniden deneyebilir; ödeme alınana kadar yeni dönemin kredileri yüklenmez. Alıcı kartını "Aboneliği yönet" sayfasından güncelleyebilir.

İptal. Alıcı aboneliğini istediği zaman Kredi sayfasındaki "Aboneliği yönet" bağlantısından iptal edebilir. İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; o güne kadar planın ayrıcalıkları sürer ve yıllık planda kalan ayların kredileri her ay yüklenmeye devam eder. Dönem bitmeden iptal edilen abonelikte kalan süre için kısmi iade yapılmaz. Hesaba yüklenmiş krediler iptalden sonra da hesapta kalır. Dönem bitmeden verilen iptal kararı aynı sayfadan geri alınabilir.

Plan değişikliği. Dönem tutarı daha yüksek bir plana ya da aylıktan yıllığa geçiş hemen uygulanır: mevcut dönemin kullanılmamış kısmının bedeli yeni planın fiyatından düşülür, kalan fark kayıtlı karttan çekilir ve yeni planın kredileri hemen yüklenir. Önceki planın içinde bulunulan ayına ait kredilerin kullanılmamış payı, yeni planın ilk ay kredisinden düşülür. Fark tahsil edilemezse plan değişmez. Dönem tutarı daha düşük bir plana ya da yıllıktan aylığa geçiş, ödenmiş dönemin sonunda uygulanır; o güne kadar mevcut plan sürer.

Fiyat değişikliği. Abonelik fiyatları değişirse yeni fiyat, alıcıya en az 30 gün önce e-postayla bildirilir ve bildirimden sonraki ilk yenilemeden itibaren uygulanır. Yeni fiyatı kabul etmeyen alıcı, yenilemeden önce aboneliğini iptal edebilir.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Krediler anında teslim edildiğinden, kullanılmış krediler için cayma hakkı bulunmaz.

Buna rağmen satıcı, tüketici lehine ek bir hak tanır: hiç kullanılmamış krediler, satın alma tarihinden itibaren on dört gün içinde iade edilebilir. Ayrıntılar İptal ve İade sayfasındadır.

Abonelikte de her ay yüklenen krediler elektronik ortamda anında teslim edilir; kullanılmış abonelik kredileri için cayma hakkı bulunmaz.

Satıcının kredi paketleri için tanıdığı ek hak abonelikte şöyle uygulanır: bir abonelik ödemesinden (ilk ödeme ya da yenileme) sonra o ödemeyle yüklenen kredilerin hiçbiri kullanılmadıysa, alıcı ödeme tarihinden itibaren on dört gün içinde bu ödemenin iadesini isteyebilir. İade yapıldığında abonelik sona erer ve o ödemeyle yüklenen krediler hesaptan düşülür. Ayrıntılar İptal ve İade sayfasındadır.

7. Hizmetin niteliğine ilişkin bilgilendirme

Üretim sonuçları yapay zeka modelleri tarafından oluşturulur ve her üretimde farklılık gösterir. Belirli bir çıktının beklentiyi karşılayacağı garanti edilmez. Teknik nedenlerle tamamlanamayan üretimlerde harcanan kredi otomatik olarak alıcının hesabına iade edilir.

8. Uyuşmazlık

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir. Güncel parasal sınırlara ticaret.gov.tr adresinden ulaşılabilir.

9. Yürürlük

Alıcı, sipariş verirken bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

Abonelikte sözleşme ilk ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve iptal edilene kadar her yenilemede aynı koşullarla devam eder.