UGC nedir?

UGC, İngilizce “user generated content” ifadesinin kısaltmasıdır ve kullanıcı tarafından üretilen içerik demektir: bir ürünü kullanan kişinin paylaştığı yorum, fotoğraf ya da video. Bugün reklamcılıkta çoğunlukla markaların içerik üreticilerine ücret karşılığı çektirdiği, telefonla çekilmiş gibi görünen kısa videolar kastedilir; bunları üretene UGC creator denir.

Bu rehber UGC türlerini, influencer ile farkını, UGC creator'ın ne yaptığını ve nasıl olunduğunu, fiyatı belirleyen kalemleri, 2026'da değişen reklam kurallarını ve yapay zeka ile UGC video üretiminin sınırlarını anlatıyor. Video üretimiyle ilgili diğer konular rehberler sayfasında.

UGC ne demek?

Kavram iki farklı şey için kullanılıyor. İlki klasik anlamı: müşterilerin kendiliğinden ürettiği içerik. Bir restorana bırakılan yorum, kargodan çıkan ürünün fotoğrafı ya da bir uygulama hakkında çekilen kısa inceleme organik UGC'dir. Marka bu içerikleri ancak sahibinin izniyle kendi kanallarında kullanabilir.

İkinci anlam son yıllarda yaygınlaştı: markanın bir içerik üreticisine ücret ödeyerek çektirdiği, sıradan bir kullanıcı videosu gibi görünen kısa tanıtım. Buna ücretli UGC ya da creator UGC denir. Görünüşü kullanıcı videosuna benzese de bu bir reklamdır ve reklam kurallarına tabidir.

UGC içerik türleri

Aşağıdaki türler hem organik hem ücretli UGC'de görülür. Hangisinin sizin ürününüzde işe yaradığını ancak kendi reklam panelinizdeki izlenme ve tıklama verileri söyler; bu yüzden burada genel bir başarı sıralaması yapmıyoruz.

Yapay zeka araçları bu türlerin yalnız bir kısmını karşılar. Kameraya bakıp konuşan sunucu videosu iki fotoğraftan üretilebilir; kutu açılışı, deneme ve ekran kaydı gibi gerçek bir kullanım anı gerektiren türler hâlâ çekim ister. Arada kullanılacak ürün yakın planları ise ürün fotoğrafından üretilebilir.

UGC ile influencer arasındaki fark

İkisi de ürün tanıtır ama sattıkları şey farklıdır. Sosyal medya etkileyicisi kendi hesabındaki kitleye erişimi satar; UGC creator ise çoğu zaman videonun kendisini ve kullanım hakkını satar. Aynı kişi iki işi birlikte de yapabilir; o durumda iki tarafın kuralları da geçerlidir.

Markalar UGC'yi neden kullanıyor?

• Tanıdık görünüm: Telefonla çekilmiş, kameraya konuşan bir video dikey akıştaki diğer paylaşımlara benzer; izleyici onu klasik bir reklam filmi gibi algılamayabilir.
• Düşük üretim maliyeti: Stüdyo, set ve ekip gerektirmez; bir kişi ve bir telefon yeter.
• Varyant üretimi: Aynı ürün için kancası, sunucusu ya da çağrısı farklı birkaç video hazırlanıp karşılaştırılabilir.
• Mecraya uyum: Reels, TikTok ve Shorts gibi dikey mecralar için baştan 9:16 çekilir, sonradan kırpmak gerekmez.

UGC'nin dönüşüm oranı hakkında genel bir rakam vermiyoruz: yayımlanan oranlar sektöre, ürüne ve ölçüm yöntemine göre çok değişir. Kendi ürününüz için doğru cevap, birkaç varyantı aynı bütçeyle yayınlayıp sonuçları karşılaştırmaktır. Senaryo iskeleti ve varyant testi UGC video nasıl hazırlanır rehberinde adım adım anlatılıyor.

UGC creator nedir, ne iş yapar?

UGC creator, yani UGC içerik üreticisi, markanın ürününü gerçek bir kullanıcının anlatımına benzeyen kısa videolarla tanıtan kişidir. Tipik bir işte markadan kısa bir brif ve ürün gelir; üretici senaryoyu yazar, videoyu çeker, gerekirse birkaç kanca varyantı hazırlar ve dosyaları teslim eder. Çoğu işte teslim edilenler şunlardır:

• Dikey (9:16), kısa tanıtım videoları
• Aynı videonun farklı ilk cümlelerle hazırlanmış varyantları (kanca testi için)
• Kurguda araya konacak ürün yakın planları
• Ham dosya ya da altyazılı, kurgulanmış kopya
• Yazılı kullanım hakkı: hangi kanalda, ne kadar süre, reklamda kullanılıp kullanılmayacağı

UGC creator nasıl olunur?

1. Bir alan seçin. Kozmetik, mutfak, teknoloji ya da evcil hayvan ürünleri gibi kendinizin de kullandığı bir kategori, samimi anlatımı kolaylaştırır.
2. Üç beş örnek video çekin. Evdeki ürünlerle, telefonla ve gün ışığında çekin. Yüzünüz net, sesiniz anlaşılır, video dikey olsun; pahalı ekipman gerekmez.
3. Tek sayfalık bir portfolyo hazırlayın. Örnek videolar, çalıştığınız kategoriler, teslim süreniz ve iletişim bilgileriniz yeter. Portfolyoda yapay zeka ile üretilmiş bir video varsa bunu açıkça yazın.
4. Fiyat ve kullanım hakkı koşullarınızı yazın. Video başına ücret, varyant ücreti, revizyon sayısı ve reklamda kullanım için ek bedel gibi kalemleri önceden belirleyin.
5. Markalara ulaşın. Doğrudan e-posta ya da mesajla, ajanslar veya UGC platformları üzerinden ulaşılır. Bir markanın bu tarz video kullanıp kullanmadığını reklam kütüphanelerindeki reklamlarından görebilirsiniz.
6. Sözleşmeyi yazılı yapın. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun 52. maddesi, mali haklara dair sözleşmelerin yazılı olmasını ve konusu olan hakların ayrı ayrı gösterilmesini şart koşar. Hangi kanalda, ne kadar süre ve hangi amaçla kullanılacağı tek tek yazılmalıdır.
7. Vergi durumunu netleştirin. Gelir Vergisi Kanunu'nun mükerrer 20/B maddesi, internet üzerinden içerik paylaşan sosyal içerik üreticilerinin kazançlarına Türkiye'deki bir bankada açılan hesap ve tevkifat gibi şartlarla bir istisna tanır. Teslim biçiminizin bu kapsama girip girmediğini bir mali müşavirle kontrol edin.

Takipçi sayısı UGC işinde şart değildir, çünkü video çoğunlukla markanın hesabında yayınlanır. Belirleyici olan videonun kalitesi, brife uyum ve teslim disiplinidir. Bu sitede meslek eğitimi verilmez; burada anlatılan, işin çerçevesi ve üretim tarafındaki araçlardır.

UGC fiyatları ne kadar?

Türkiye'de herkesin kabul ettiği bir UGC tarifesi yok ve doğrulanabilir bir piyasa ortalaması bulamadığımız için rakam vermiyoruz. Fiyatı şu kalemler belirler:

• Video sayısı ve süresi
• Kanca ya da sunucu varyantı sayısı
• Ham teslim mi, altyazılı ve kurgulu teslim mi
• Kullanım hakkının süresi ve kanalı: yalnız organik paylaşım mı, ücretli reklam da mı
• Münhasırlık: üreticinin belli bir süre rakip markayla çalışmaması
• Revizyon hakkı, ürün gönderimi ve teslim süresi

Yapay zeka ile üretimde fiyat mantığı farklıdır: ücret yerine video başına kredi harcanır ve bedel üretimden önce ekranda yazar. AI Video Yap'ta UGC reklam videosunun bedeli senaryonun uzunluğuna ve modele göre değişir:

Standart paket 275 kredi ve ₺499 (KDV dahil); 150 karakterlik bir HeyGen Avatar IV videosu bu paketin fiyatıyla yaklaşık ₺136 eder. Paketlerin tamamı fiyatlandırma sayfasında; abonelik zorunlu değildir ve kredinin süresi dolmaz.

İzin, kullanım hakkı ve reklam etiketi

UGC reklam olarak yayınlandığında reklam mevzuatına tabidir. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan ve 1 Temmuz 2026 tarihli, 33297 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan değişiklik 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe girdi. Öne çıkan kurallar:

• Örtülü reklam yasak. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61. maddesi, reklam olduğu açıkça belirtilmeden yapılan tanıtımı yasaklar. Aynı maddeye göre reklam veren, reklamdaki iddiaların doğruluğunu ispatla yükümlüdür.
• Etkileyici paylaşımında etiket. Yönetmeliğin 23/A maddesine göre sosyal medya etkileyicisi aracılığıyla yapılan reklamlarda “Reklam” ya da “Tanıtım” ifadesi ve reklam verenin adı zorunludur; etiket ilk bakışta görünmelidir.
• Yapay zeka karakteri belirtilir. Yönetmeliğin 18. maddesine eklenen sekizinci fıkraya göre reklamda yapay zeka ile oluşturulmuş, insandan ayırt edilemeyecek bir dijital karaktere yer verilirse bu açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir biçimde belirtilir.
• Gerçek kişinin dijital kopyası. Yönetmeliğin 27. maddesinin on ikinci fıkrası, gerçek bir kişinin yapay zeka ile oluşturulmuş dijital kopyasının bir ürünü gerçeğe aykırı biçimde bizzat deneyimlediği ya da tavsiye ettiği izlenimini veren reklamları yasaklar.
• Görüntü izni. Videoda görünen kişinin görüntüsünü kullanmak için onun rızası gerekir; UGC sözleşmesinde bu ayrıca yazılmalıdır.

Bu bölüm bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir. Telif, kişi fotoğrafı ve platform etiketleri yapay zeka videolarında telif ve izin rehberinde kaynaklarıyla birlikte ayrıntılı anlatılıyor.